A atuação profissional do assistente social no Centro de Referência de Assistência Social (CRAS) de São José da Mata do município de Campina Grande – PB: uma análise da visão dos usuários

Abstract

O presente Trabalho de Conclusão de Curso (TCC) aborda a atuação do profissional de Serviço Social no Centro de Referência da Assistência Social (CRAS) do distrito de São José da Mata, município de Campina Grande-PB, a partir da concepção dos usuários da referida instituição. Nessa perspectiva, neste estudo buscamos entender a visão dos usuários acerca do CRAS, da atuação do Assistente Social nesse espaço, assim como apreender como se dá a relação dos usuários com os profissionais. Para tanto, foi realizada uma pesquisa a partir de uma abordagem qualitativa, que teve como sujeitos 08 (oito) usuárias do citado CRAS, as quais participam dos grupos de convivência da instituição. O estudo revelou que a percepção sobre a atuação do profissional de Serviço Social traz presente o entendimento de que a mesma se articula aos direitos sociais, mas, ao mesmo tempo, não eliminou a concepção da ajuda, que historicamente tem acompanhado a profissão.