Análise de websites de arquivos públicos estaduais do Nordeste

Abstract

Com a tecnologia da informação e comunicação em constantes evoluções novas olhares são apresentados e o arquivista que é o profissional que lida com a informação das instituições deve está buscando sempre novos conhecimentos principalmente referentes ao acesso a documentos utilizando a web. A presente pesquisa analisa os quatro componentes da arquitetura da informação, a usabilidade, a acessibilidade dos websites dos arquivos públicos do nordeste que tenham domínio próprio, e verificando a relação desses websites com as diretrizes do Arquivo Nacional. A pesquisa foi de caráter comparativo de abordagem qualitativa. O instrumento de pesquisa foi à observação direta sistemática e os instrumentos de coleta de dados foram os Checklist de usabilidade elaborado a partir dos teóricos CONARQ (2000), Oliveira (2012), Caballero; Perez (2014) e Jacob (2015) e o Checklist de acessibilidade baseado na cartilha de acessibilidade do governo eletrônico e-MAG (2010), além do questionário que foi aplicado via e-mail aos responsáveis pelos websites. Após as análises dos websites foi possível descrever e compreender o seu funcionamento, destacar os aspectos positivos e negativos presentes, além de propor melhorias e recomendações para auxiliar na estruturação do ambiente digital. Conclui-se que é de suma importância a participação do arquivista na elaboração dos websites como ferramenta de acesso a documentação e informação dos Arquivos.