Aplicação das cinco forças competitivas de Porter: uma análise do ambiente competitivo da empresa varejista do setor calçadista Gato & Sapato

Abstract

Diante de um mercado cada vez mais competitivo, é de suma importância que as empresas busquem analisar o ambiente competitivo no qual estão inseridas, traçando estratégias que as coloquem em um nível de destaque em relação a seus concorrentes, conquistando posicionamento de mercado e lucratividade. No setor de calçados, onde há intensa competição, o processo de análise das cinco forças competitivas pode ser um fator decisivo para que uma empresa possa definir as estratégias que a possibilite ganhar vantagens competitivas, colocando-a em evidência em relação às demais de seu setor. Este artigo tem por objetivo analisar o ambiente competitivo da empresa varejista do setor calçadista Gato e Sapato, localizada na cidade de Campina de Grande – PB, a partir das cinco forças competitivas de Porter. Para sua construção, utilizou-se de pesquisa qualitativa, exploratória, descritiva, bibliográfica e estudo de caso. O instrumento de pesquisa utilizado na coleta de dados foi o questionário com perguntas abertas aplicado ao administrador da empresa. A análise dos dados foi feita a partir da análise de conteúdo. Como resultado, após a análise do ambiente competitivo, foi constatado que o representante da empresa possui um entendimento consciente do seu mercado e que as forças competitivas com maior intensidade foram ameaça de rivalidade entre concorrentes e ameaça de produtos substitutos. Conclui-se, portanto, que a análise setorial é um instrumento bastante relevante para um melhor entendimento do ambiente competitivo de empresas de setores diferentes, inseridas em seus contextos locais, e oferece informações que as permitam melhor compreender os fatores mais significativos que levam a uma melhor tomada de decisões estratégicas.