Percepção dos colaboradores sobre a responsabilidade social em uma organização de serviços de saúde em Patos - PB

Abstract

Com o mercado cada vez mais competitivo as empresas tem procurado alternativas para se sobressair à concorrência, algumas delas encontram na Responsabilidade Social um meio para atingir tal objetivo. Este trabalho em especial, da ênfase a dimensão da percepção interna da Responsabilidade Social. Esta pesquisa se propôs a analisar a percepção dos colaboradores sobre a responsabilidade social numa organização de serviço de saúde em Patos-PB. A partir do método de estudo de caso, numa abordagem qualitativa, utilizou-se como fonte de coleta de dados um roteiro de entrevista semiestruturado, onde foram entrevistados quatro colaboradores da organização. Os resultados da pesquisa permitiram verificar as ações de responsabilidade social da organização, bem como estas são percebidas pelos seus colaboradores que apontam que a organização tem compromisso com o desenvolvimento da Responsabilidade Social, e que assume valores ligados à ética nos negócios como delimitador de práticas de responsabilidade social