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http://dspace.bc.uepb.edu.br/jspui/handle/123456789/2456
Registro completo de metadados
Campo DC | Valor | Idioma |
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dc.contributor.author | Costa, Anna Lidja Galdino | - |
dc.date.accessioned | 2013-11-21T14:03:59Z | - |
dc.date.available | 2013-11-21T14:03:59Z | - |
dc.date.issued | 2013-11-21 | - |
dc.identifier.other | CDD 658.8 | - |
dc.identifier.uri | http://dspace.bc.uepb.edu.br:8080/xmlui/handle/123456789/2456 | - |
dc.description | COSTA, Anna Lidja Galdino. A importância da qualidade no atendimento para a conquista e fidelização de clientes. 2011. 31f. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração à Distância)- Universidade Estadual da Paraíba, João Pessoa, 2011. | pt_BR |
dc.description.abstract | Este trabalho não disponibilizou o resumo | pt_BR |
dc.description.sponsorship | Orientador: Vera Lúcia Barreto Motta | pt_BR |
dc.language.iso | other | pt_BR |
dc.subject | Cliente | pt_BR |
dc.subject | Atendimento | pt_BR |
dc.subject | Qualidade | pt_BR |
dc.subject | Auto-atendimento | pt_BR |
dc.title | A importância da qualidade no atendimento para a conquista e fidelização de clientes | pt_BR |
dc.type | Other | pt_BR |
Aparece nas coleções: | 91 - TCC |
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Arquivo | Descrição | Tamanho | Formato | |
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