Motivação e satisfação no serviço público: um estudo junto aos Servidores Técnicos Administrativos na UEPB de Patos - PB

Abstract

O presente trabalho verificou, por meio de um estudo de caso, o nível de satisfação e motivação dos servidores técnicos efetivos de uma Universidade Pública ao realizarem suas funções, tendo como base disciplinar os conceitos das teorias motivacionais e sua aplicação prática. O estudo tinha por objetivo identificar fatores que influenciem a motivação e satisfação sob a perspectiva dos colaboradores, evidenciando os meios que a organização usa para impulsionar e manter seus colaboradores para, assim, ressaltar a importância de uma política de recursos humanos em uma instituição pública de cunho acadêmico, no sentido de valorizar o servidor público. Foi realizada um estudo de natureza descritiva, com abordagem quanti-qualitativa. A coleta de dados foi efetuada a partir de questionário aplicado junto aos servidores técnico-administrativos na UEPB de Patos, Paraíba. Os resultados da pesquisa evidenciam grau significativo de motivação e satisfação dentre os servidores participantes. Este estudo, portanto, alcançou seus objetivos e contribuiu positivamente para os meios acadêmico e científico.