Motivação no setor público: um estudo com os servidores de uma creche municipal de Pombal-PB

Abstract

O presente artigo buscou analisar os fatores que influenciam na motivação dos servidores públicos de uma creche municipal, localizada na cidade de Pombal-PB. Para alcançar tal objetivo foi realizado um estudo descritivo com uma abordagem qualitativa, por meio da aplicação de um questionário com questões fechadas. O questionário foi respondido por 33 servidores, sendo estes funcionários efetivos e contratados da instituição, que responderam às questões referentes à satisfação e a motivação no seu trabalho. A partir dos resultados da pesquisa foi possível observar que a maioria das respostas apresentaram resultados positivos para os fatores estudados. Desse modo, em uma análise geral pode-se concluir que a maior parte dos servidores da instituição encontram-se satisfeitos e motivados com seu trabalho. Os dados demonstram que para os servidores o salário é um fator motivador. Já as instalações físicas e as condições de trabalho foram apontadas como maior causador da desmotivação para os servidores. Através dos resultados foi possível concluir que a motivação tem grande importância para os servidores da instituição, pois a sua maioria concorda que a motivação influencia diretamente no desempenho das suas funções. Diante disso, é necessário que os gestores da instituição busquem desenvolver ações que promovam as melhorias necessárias nos aspectos que estão em avaliação negativa, para contribuir e aumentar a satisfação e motivação dos servidores e assim melhorar a qualidade dos serviços públicos.