Um estudo de caso sobre a implantação do trabalho híbrido na Universidade Estadual da Paraíba

Abstract

A pesquisa em tela explora um assunto bastante evidente na atualidade, o teletrabalho, que é precipuamente, a modalidade híbrida, o qual teve seu uso com mais intensidade a partir de 2020, quando ocorreu o período de excepcionalidade em saúde global motivada pela COVID-19. Foi justamente no período supracitado que diversas organizações intensificaram suas atividades laborais de forma remota e, posteriormente, no regime híbrido (parte do trabalho presencial e parte remota), com o propósito de evitar prejuízos maiores para trabalhadores e demais atores envolvidos. Nesse sentido, o trabalho em questão visa tratar sobre um estudo de caso em dois setores administrativos da Universidade Estadual da Paraíba (UEPB), o qual investiga os inúmeros elementos identificados no decorrer da pesquisa acadêmica, como seus pontos positivos e negativos; e, ainda, possíveis contribuições que visem a ajustes necessários para o melhor funcionamento da instituição, cujo objetivo geral é avaliar os impactos da adoção do trabalho híbrido dos técnicos e chefes tendo como objetivos específicos: analisar o desenvolvimento das atividades administrativas do CEDUC e no CCSA, na perspectiva do trabalho híbrido; e elaborar uma pesquisa com técnicos administrativos do CEDUC e do CCSA, explorando diversos elementos objetivos e subjetivos inerentes às atividades administrativas desenvolvidas, na perspectiva do trabalho híbrido, mediante pesquisa, utilizando questionário próprio. Além disso, acerca dos procedimentos metodológicos presentes no referido estudo, dispõe-se de instrumentos facilitadores que norteiam o percurso da pesquisa, como o questionário on-line do Google Forms, com perguntas abertas e fechadas, para os servidores técnico-administrativos dos setores pesquisados, bem como uma entrevista com seus gestores, com perguntas abertas, diretas e objetivas.