Análise acerca da implantação do sistema de prontuário eletrônico do cidadão em Unidade Básica de Saúde Rua Nova I, no município de Sapé no Estado da Paraíba: contribuições para os usuários internos

Abstract

Este artigo apresenta um estudo sobre o Sistema de Prontuário Eletrônico do Cidadão na Unidade Básica de Saúde Rua Nova I, com o objetivo de analisar seu uso e impacto na rotina diária dos profissionais de saúde. Inicialmente, destaca-se a crescente informatização na área da saúde e a relevância do PEC para melhorar a gestão da informação e a qualidade dos serviços prestados. A metodologia adotada incluiu estudo bibliográfico, documental e estudo de caso, trazendo uma abordagem quali-quanti, descritiva e aplicada. Os instrumentos utilizados para coletar os dados foram a entrevista semiestruturada e os questionários para analisar as percepções dos profissionais sobre o PEC. O referencial teórico, norteado por autores como Bellotto (2002), Paes (2004) e órgãos do governo como o Conselho Federal de Medicina (2002) e o Ministério da Saúde (2022,2023) fornece embasamento teórico dos conceitos de arquivo médico, de prontuários e de Atenção Básica à Saúde, abordando os fundamentos da informatização na saúde. Os resultados revelaram dados sobre o perfil dos profissionais, seu conhecimento e experiência com o sistema, além de seus pontos de vista sobre os benefícios e desafios enfrentados. As análises dos dados destacam, ainda, a necessária melhoria dos atendimentos no âmbito da saúde e identificam os desafios, como problemas técnicos e necessidade de treinamento adicional. Conclui-se que a necessidade de explorar a perspectiva arquivistica e características específicas dos prontuários eletrônicos no sistema PEC, visando contribuir mais para o avanço do conhecimento na área digital aqruivistica e no aperfeiçoamento/refinamento dos serviços na área da saúde.