Avaliação do comportamento dos consumidores frente ao aumento de impostos de importação nos produtos das plataformas digitais chinesas: Uma abordagem dos estudantes do curso de Administração da UEPB

Abstract

O contexto atual é caracterizado pela expansão do comércio eletrônico com predomínio das plataformas digitais. Neste trabalho será avaliado o comportamento dos consumidores frente ao aumento de impostos de importação das plataformas digitais chinesas, como Shein, Shopee e AliExpress, através de uma abordagem dos estudantes do curso de Administração da UEPB, Campus VII. Foi identificado também um problema da pesquisa: “Quais as consequências do aumento de impostos de importação das plataformas digitais chinesas no comportamento do consumidor?. Utilizando um questionário remoto aplicado a 43 estudantes, com 28 respostas válidas, foi possível traçar um perfil predominante de consumidores jovens, entre 20 e 25 anos, com renda de até dois salários mínimos. Os resultados evidenciaram que 53,6% dos respondentes consideram o preço o principal fator de escolha, enquanto 50% preferem comparar preços antes de realizar suas compras. Além disso, 32,1% buscam alternativas mais acessíveis ou desistem da compra quando o preço excede seu limite de gasto, enquanto 14,3% optam por reduzir a frequência de compras como forma de adaptação. Essas estratégias reforçam a influência da Teoria do Consumidor, que destaca a maximização da utilidade dentro das restrições orçamentárias. Conclui-se que o aumento das taxas de importação levou os estudantes a adotarem um consumo mais seletivo, priorizando produtos essenciais e explorando alternativas econômicas.