Análise do clima organizacional: um estudo de caso junto aos colaboradores da creche Nenzinha Cunha Lima – Campina Grande - PB

Abstract

A gestão do clima organizacional tornou-se uma importante ferramenta preventiva e de apoio ao monitoramento do comportamento das pessoas.O presente estudo teve como objetivo analisar a percepção dos colaboradores da creche Nenzinha Cunha Lima quanto à influência de algumas variáveis organizacionais que determinam o clima organizacional. O modelo metodológico utilizado foi um estudo de caso, baseado em pesquisa descritiva, exploratória e bibliográfica, incluindo uma amostra composta por 25 funcionários. O instrumento utilizado foi um questionário semi-estruturado dividido em duas partes. A primeira busca traçar o perfil sócio demográfico composto por cinco questões objetivas.Na segunda parte foram elaboradas 10 assertivas envolvendo algumas variáveis organizacionais como: reconhecimento do trabalho realizado, liderança, companheirismo, ambiente de trabalho, valores compartilhados, respeito pelo funcionário, relações interpessoais, comunicação, satisfação, conhecimento dos objetivos organizacionais. Para mensurar os resultados foram utilizados graus de concordância, neutralidade e discordância. Concluiu-seque o clima organizacional identificado pelos respondentes é bom, devido aos expressivos níveis de concordância.