Potencialidades e desafios dos micro e pequenos empreendedores de Campina Grande - PB

Abstract

O presente estudo teve como objetivo principal identificar as potencialidades e os desafios dos micro e pequenos empreendedores da cidade de Campina Grande – PB para manterem-se competitivos no mercado. Para a obtenção dos resultados foi realizada uma investigação do tipo exploratório-descritiva, na qual utilizou-se de pesquisa bibliográfica e de campo, desenvolvida na perspectiva quantitativa. O instrumento de coleta de dados foi um questionário aplicado a 10 micro e pequenos empreendedores da cidade de Campina Grande – PB, durante o mês de abril de 2015.Os resultados mostram que as principais potencialidades se pautam na boa relação com o cliente e a alta formação técnica da administração da empresa, bem como dos funcionários. Os problemas mais impactantes nos negócios estudados têm a ver com os altos custos envolvidos nas operações, baixo fluxo de caixa e situações envolvendo fornecedores. Os desafios mais relevantes na trajetória dessas organizações são relativos à elevada concorrência das empresas de maior porte da região, assim como das empresas locais. Ademais, os fatores apontados como determinantes de sucesso competitivo são o preço atual dos produtos e o prazo de entrega destes, seguidos pela assistência oferecida e o tamanho do mercado próprio da empresa.