Relação de confiança entre gestores e colaboradores: um Estudo de Caso no Supermercado Redenção

Abstract

Estudar a confiança organizacional é cada vez mais importante para as empresas, e essa relação firmada torna-se possível concretizar uma análise de como está sendo estudado o clima interno organizacional, isso então firma pontos que merecem ser melhorados possibilitando assim o comprometimento de toda uma equipe. O referido estudo tem o objetivo de identificar como a relação de confiança influencia no dia a dia do Supermercado Redenção. A pesquisa caracteriza-se como quantitativa e o instrumento de coleta de dados utilizado foi um questionário semiestruturado, alcançando variáveis que buscam um clima cada vez melhor e mais harmonioso, sendo aplicado a uma amostra de doze colaboradores. De acordo com as variáveis alcançadas, todas foram levantadas com muita satisfação deixando claro todos os tópicos abordados com relação ao que se foi aplicado. Desta forma pode-se concluir que os resultados encontrados apresentam importantes informações sendo suficientes para analisar e estudar a relação de confiança dentro da organização, trazendo cada vez mais melhorias para o crescimento organizacional e um maior comprometimento com seus colaboradores e clientes.