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Mensurar o clima do ambiente interno das organizações públicas ou privadas vem sendo
relevante para as organizações modernas que buscam a excelência. Este processo inicia-se
compreendendo o que se passa no interior das organizações e tentando entender o que as
pessoas querem, considerando o dilema das diferentes expectativas para garantir a satisfação.
Este estudo tem o objetivo de mensurar o Clima Organizacional de uma Instituição Pública
localizada na cidade de Patos - PB e propor melhorias que minimizem os aspectos desfavoráveis
evidenciados, considerando que colaboradores satisfeitos podem representar um diferencial
competitivo nas organizações. O estudo classificou-se por dois critérios básicos: quanto aos fins
e quanto aos meios. Quanto aos fins à pesquisa é descritiva e quanto aos meios bibliográfica e
de campo, incluindo a aplicação de questionário junto ao quadro de servidores efetivos que
compõem a parte administrativa da 1ª Companhia do 3º Batalhão de Polícia Militar, coletando
dados primários da instituição pesquisada. O conjunto de fatores propostos para a avaliação do
clima da Instituição aborda variáveis como: vida profissional, estrutura organizacional,
remuneração, segurança profissional, transporte dos funcionários, ambiente de trabalho,
burocracia, cultura organizacional, assistência aos funcionários, convivência familiar, situação
financeira, vida social, saúde e segurança pública. Os resultados evidenciados em
aproximadamente 68,75% das respostas sugerem que o clima organizacional da instituição hora
em análise é favorável, propicia as pessoas serem proativas, partilhar conhecimentos, ter
iniciativas e atitudes; porém as respostas neutras, ou seja, mais ou menos, somadas as negativas
diminui a veracidade desta mensuração evidenciando que existem melhorias a serem adotadas
para assegurar um maior nível do clima organizacional favorável, em especial o que se relaciona
a vida profissional, remuneração e assistência à saúde. |
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