Qualidade de vida no trabalho um estudo de caso no instituto nacional do semiárido

Abstract

A abordagem sobre Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) tem sido considerada uma das mais importantes no processo de definição do desempenho de organizações públicas e privadas. Apesar disso, ainda são incipientes os estudos que tratam dessa questão no contexto da administração pública. Com objetivo de analisar a satisfação de funcionários públicos, especialmente no que se refere à qualidade de vida no trabalho, tomou-se como objeto empírico o Instituto Nacional do Semiárido (INSA), aplicando-se questionários estruturados. Os dados foram submetidos à análise estatística e de conteúdo. Constatou-se, dentre outras questões, que não há na organização estudada ações efetivas ou uma política de QVT, apenas ações pontuais já previstas legalmente, a exemplo da avaliação de desempenho. Apesar de seus funcionários demonstrarem satisfação quanto à QVT, apontaram aspectos relevantes para se pensar em ações direcionadas na perspectiva da prevenção.