Deliberadas e emergentes: o processo de elaboração das estratégias utilizadas na OSCIP - Instituto Estrela de Fomento ao Microcrédito

Abstract

O presente estudo relata sobre a área de gestão estratégica no terceiro setor, sobre estratégias deliberadas e emergentes. Visto que os cenários econômicos conturbados e consumidores cada vez mais exigentes e menos tolerantes têm contribuído para que o planejamento estratégico torne-se um recurso indispensável para nortear as ações de qualquer organização. O objetivo principal desse trabalho tratou-se de analisar como ocorre o processo de elaboração das estratégias utilizadas na OSCIP – Instituto Estrela de Fomento ao Microcrédito. A pesquisa possui uma abordagem qualitativa, de caráter descritivo, caracterizada como pesquisa bibliográfica aplicada em estudo de caso. Para obtenção dos dados foram realizadas entrevistas com os diretores da organização. Pode-se concluir que no ponto de vista dos diretores as estratégias são cuidadosamente formuladas a longo prazo e acompanhadas, podendo ou não sofrer alguma alteração conforme a reação do mercado.