Um sistema de apoio a decisão para detecção de problemas urbanos para a cidade de Campina Grande

Abstract

Nos dias atuais os Sistemas de Informação estão cada vez mais presentes em todas as áreas cuja necessidade se torna imprescindível com a informatização dos sistemas que antes utilizavam métodos manuais escritos e que se deterioram ao decorrer do tempo. Embora os problemas ambientais urbanos não sejam recentes, somente nas últimas décadas começaram a fazer parte da consciência pública, sobretudo em função da escala e da gravidade por eles assumidas. Este trabalho tem como objetivo desenvolver um Sistema de Apoio à Decisão para o mapeamento, análise e auxílio na resolução dos problemas urbanos da cidade de Campina Grande, sendo um protótipo inicial que servirá para auxiliar os gestores municipais. A solução desenvolvida foi o sistema CGEO, um sistema web para detecção de problemas urbanos pela população. O sistema foi desenvolvido baseado no paradigma funcional utilizando a linguagem de programação PHP juntamente com as ferramentas de geolocalização e geocodificação do Google Maps Javascript API, possibilitando a visualização dos problemas dentro da visualização das ruas do Google Maps, como também fora através dos mapas. A avaliação do sistema foi feita diretamente pelos usuários que reportaram erros, melhorias e sugestões. Os resultados da avaliação mostraram que o problema urbano mais notado pela população é o de roubos e furtos, acompanhado por problemas da área de transporte, também é alarmante que os problemas da área de saúde e educação, sejam os menos perceptíveis diante da população da cidade de Campina Grande.