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O acesso a serviços de saúde nas microrregiões de saúde da Paraíba sob a ótica do usuário

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dc.contributor.author Santos, Geciana Acelino dos
dc.date.accessioned 2019-09-20T17:33:37Z
dc.date.available 2019-09-20T17:33:37Z
dc.date.issued 2018-06-15
dc.identifier.other CDD 610.73
dc.identifier.uri http://dspace.bc.uepb.edu.br/jspui/handle/123456789/20793
dc.description SANTOS, G. A. dos. O acesso a serviços de saúde nas microrregiões de saúde da Paraíba sob a ótica do usuário. 2018. 19f. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Enfermagem)- Universidade Estadual da Paraíba, Campina Grande, 2018. pt_BR
dc.description.abstract Buscou-se analisar o acesso aos serviços de saúde da Paraíba sob a ótica do usuário. Estudo transversal, que utilizou dados do banco da Avaliação Externa do Programa de Melhoria do Acesso e da Qualidade, Brasil, 2013. A amostra foi constituída de 4892 usuários das equipes de atenção primária na Paraíba. Observa-se que 98,3% dos usuários referiu levar até 60 minutos até a unidade; acesso fácil/muito fácil (81,6%). Quanto ao horário de funcionamento 82% referiu que o horário é divulgado. A maioria não gostaria que houvesse horários alternativos (atendimento mais cedo pela manhã 80,6%; à noite 70,6%; sábados 59,2%; horário do almoço 88,4%; domingos 88,5% e; atendimento até às 18 horas 71,9%). No que se refere à marcação de consulta, 82,6% informou realizar a marcação na unidade de saúde; 51,7% vai à unidade marcar a consulta; 40,9% pegar ficha sem ficar na fila; 29,7% disse ficar na fila para pegar ficha. Após a marcação da consulta, pouco mais da metade (54,5%) não realiza o atendimento em qualquer dia da semana em qualquer horário; 83,5% relatou não realizar em qualquer dia, em horários específicos; 87,2% respondeu não ter dias específicos fixos, nem qualquer horário; 66,7% consegue marcar para o mesmo dia, sendo realizado por ordem de chegada (93,6%). Há diferenças entre as macrorregiões de saúde quanto ao acesso aos serviços. A maioria das variáveis alcançaram avaliação positiva, mostrando a organização do sistema de saúde na Paraíba, contribuindo com indicadores que evidencie a efetivação do acesso. pt_BR
dc.description.sponsorship Orientador: Ardigleusa Alves Coelho pt_BR
dc.language.iso other pt_BR
dc.subject Serviços de saúde pt_BR
dc.subject Acesso aos serviços de saúde pt_BR
dc.subject Atenção Primária à Saúde pt_BR
dc.title O acesso a serviços de saúde nas microrregiões de saúde da Paraíba sob a ótica do usuário pt_BR
dc.type Other pt_BR


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