A importância da qualidade no atendimento para a conquista e fidelização de clientes

Costa, Anna Lidja Galdino

dc.contributor.author	Costa, Anna Lidja Galdino
dc.date.accessioned	2013-11-21T14:03:59Z
dc.date.available	2013-11-21T14:03:59Z
dc.date.issued	2013-11-21
dc.identifier.other	CDD 658.8
dc.identifier.uri	http://dspace.bc.uepb.edu.br:8080/xmlui/handle/123456789/2456
dc.description	COSTA, Anna Lidja Galdino. A importância da qualidade no atendimento para a conquista e fidelização de clientes. 2011. 31f. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração à Distância)- Universidade Estadual da Paraíba, João Pessoa, 2011.	pt_BR
dc.description.abstract	Este trabalho não disponibilizou o resumo	pt_BR
dc.description.sponsorship	Orientador: Vera Lúcia Barreto Motta	pt_BR
dc.language.iso	other	pt_BR
dc.subject	Cliente	pt_BR
dc.subject	Atendimento	pt_BR
dc.subject	Qualidade	pt_BR
dc.subject	Auto-atendimento	pt_BR
dc.title	A importância da qualidade no atendimento para a conquista e fidelização de clientes	pt_BR
dc.type	Other	pt_BR