Gerenciamento de processos como instrumento de aplicabilidade padronizada no ITEC - Patos-PB

Abstract

Esse trabalho teve como finalidade demonstrar a implementação de uma plataforma criada com base na ferramenta Trello associada a software Activesoft, como uma ferramenta de sê-la aplicada na área da gestão escolar, ou seja, acadêmica no ITEC-Patos-PB. A ferramenta é baseada em nuvem que usa o método de gerenciamento de processos, no qual uso do Trello, favorece aos usuários organizar visualmente projetos em quadros, dividir projetos em grupos, subdividir grupos em tarefas entre outras atividades. O presente estudo teve como temática “Gerenciamento de Processos Como Instrumento de Aplicabilidade Padronizada no ITECPatos-PB. O objetivo principal foi desenvolver um programa de gerenciamento de processos por meio da ferramenta Trello amparado pelo software Activesoft, que é um Sistema Integrado de Gestão Acadêmica, a fim de resolver os problemas de comunicação acadêmica do ITEC. A metodologia foi respaldada a partir do método de gerenciamento de processos, o qual seguiu os seguintes passos: identificação do problema; estruturação da ferramenta; c) treinamento e capacitação da equipe; implantação; e) avaliação e melhorias. Os resultados e discussão obtidos ocorreu através e apresentação da plataforma de gerenciamento de processo do ITEC elaborado por meio da ferramenta Trello em consonância com o software Activesoft, foi necessário traçar um plano que viesse colocar a plataforma em funcionamento, que levou em consideração a entrada de processos (input) – agentes externos, processo de transformação - investimentos em ferramentas e técnicas digitais e a saída de processos (output),– benefíciando os colaboradores da instituição e os alunos. O gerenciamento de processos no ITEC se tornaram muito mais ageis e eficientes, bem como, sendo desenvolvidos as atividades num menor tempo possivel nas ações, dos setores responsáveis, nos processos academicos, planejamento de programas e divulgação e trabalho em equipe. Conclui-se assim, foi possível avaliar e abordar um problema de comunicação identificado nos gerenciamentos de processos do ITEC, e a solução encontrada veio por meio da criação de uma plataforma através da ferramenta Trello.