Resumo:
O contexto organizacional contemporâneo carece de líderes adeptos às novas tendências de
gestão de pessoas. A má gerência traz inúmeros malefícios à vida e ao sucesso organizacional.
É nítido e tornou-se parte do cotidiano ouvir dos colaboradores o quão desgastante pode ser
fazer parte de uma empresa que é gerida por um líder despreparado e que parece desconhecer
as qualidades de sua equipe e toma por única medida sua opinião, sendo assim este trabalho
objetiva identificar, pela ótica dos liderados, o estilo de liderança predominante entre os
gestores; mostrar o nível de maturidade dos colaboradores na perspectiva do líder; apresentar
o nível de maturidade dos colaboradores a partir de sua autoavaliação pela perspectiva da
Teoria da Liderança Contingencial baseado na situação, de Paul Hersey e Kenneth Blanchard
(1988). Assim, buscou-se mapear as situações das empresas investigadas e conhecer melhor
como ocorre a liderança nos ambientes investigados, tendo por base os resultados dos
questionários aplicados aos líderes e a seus respectivos colaboradores. Dito isso, foi possível
classificar a maturidade dos colaboradores das empresas investigadas pelas perspectivas
líder/liderado, bem como mapear o estilo de liderança aplicada pelos gestores das
organizações e assim sugerir um estilo que se adeque a classificação do nível maturidade
identificada dos colaboradores. Quanto aos resultados do estudo realizado, foi possível
identificar que as percepções (líderes/liderados) a respeito do nível de prontidão da equipe são
distintas em ambas as empresas. Na empresa A, a percepção do líder é similar à
autopercepção dos liderados, enquanto na Empresa B, a percepção do líder é muito distante da
autoavaliação dos liderados. Assim, o conhecimento do líder a respeito do nível de prontidão/
maturidade da equipe de colaboradores da Empresa B foi classificado, pela teoria da liderança
situacional, como ineficaz, enquanto na empresa A é classificado como eficaz, ou seja, o líder
da empresa A possui maior probabilidade de lidar eficazmente com as situações encontradas
na sua empresa do que o líder da empresa B. Com esses apontamentos ainda foi sugerido que
os líderes direcionem seus estilos aos que são propostos pela Teoria da Liderança Situacional
de Hersey e Blanchard (1988), visto que os estilos de liderança mapeados não são adequados
aos níveis de maturidade classificados à luz da teoria aqui estudada. Tendo essa percepção do
conhecimento da realidade, o líder poderá adaptar sua gestão e estilo de liderança de acordo
com a maturidade dos colaboradores e, assim, tornar o ambiente de trabalho e a relação com
sua equipe mais próspera, produtiva e motivadora.
Descrição:
SOUSA, L. C. S. Liderança organizacional: uma análise à luz da teoria contingencial situacional. 2023. 52 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro de
Ciências Exatas e Sociais Aplicadas, Universidade Estadual da Paraíba, Patos, 2023.