IMPLICAÇÕES DA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO NO PROCESSO DE LICITAÇÃO EM UMA EMPRESA NA CIDADE DE PATOS – PB.

Abstract

Diante de um cenário global marcado por grandes exigências mercadológicas, o gerenciamento eficiente das atividades e processos por meio de tecnologias tem se mostrado essencial não apenas para assegurar a sobrevivência das organizações, mas também para destacar-se no setor em que atuam. Esse trabalho teve como objetivo geral analisar as implicações do uso da tecnologia da informação nos certames licitatórios em uma empresa na cidade de Patos-PB. Os procedimentos metodológicos foram conduzidos à luz da abordagem qualitativa, com caráter exploratório e caracterizado como estudo de caso. Para obter os resultados da pesquisa, utilizou-se como método de coleta de dados um roteiro de entrevista semiestruturado com funcionários da empresa em questão, que usufruem de ferramentas tecnológicas para desenvolver suas atividades organizacionais, dentre elas, os certames licitatórios, foco principal do trabalho. Em seguida, foi realizada análise dos resultados por meio da análise de conteúdo para categorizar e interpretar os achados. Sendo assim, os resultados da pesquisa apontam que a utilização de tecnologias de informação nos processos de licitação da empresa traz dinamização para o processo, através de sua simplicidade, transparência e facilidade de uso, contribuindo assim para a economia de recursos, além de possibilitar a redução de custos com processos mais eficazes e um processo operacional vantajoso para a organização.