Relatório de estágio supervisionado no setor de infraestrutura de redes

Abstract

O estágio representa uma oportunidade essencial de aplicar os conhecimentos adquiridos em sala de aula em um ambiente corporativo real, permitindo ao aluno vivenciar a rotina da área de atuação escolhida. Este relato foi desenvolvido com o objetivo de evidenciar a experiência prática no setor de Infraestrutura de Redes da empresa Redesoft Sistemas, localizada em João Pessoa - PB, durante o curso de Análise e Desenvolvimento de Sistemas da Universidade Estadual da Paraíba – UEPB. Durante a experiência, foi possível participar de atividades como a implementação do sistema de controle de inventário OCS Inventory, a implantação e integração do sistema de helpdesk Zammad com o Grafana para geração de KPIs, além de colaborar com a expansão e reestruturação da rede interna, utilizando ferramentas como pfSense, RADIUS e Active Directory. A vivência também incluiu a criação de scripts em Shell para automação de tarefas e a configuração de políticas de grupo (GPOs), reforçando a importância da padronização e da segurança da informação. O estágio consolidou-se como uma etapa formativa indispensável para o desenvolvimento técnico e interpessoal, proporcionando ao estagiário uma visão mais ampla sobre as demandas do mercado e fortalecendo sua capacitação profissional.