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Este trabalho se desenvolveu com o intuito de compreender a Logística Reversa apresentando seu histórico e seus principais conceitos. Para tanto, realizou-se um estudo de caso em uma empresa de energia elétrica localizada na cidade de Patos-PB, mostrando os materiais que são usados na manutenção das linhas de transmissão, bem como a maneira como a empresa lida com esse resíduo produzido e qual o destino que ela dá ao mesmo. São apresentadas as motivações do autor para o desenvolvimento do tema, assim como as justificativas, os objetivos e o referencial teórico para estudo da logística reversa. Essa área tem crescido no Brasil, pelo fato de ser um diferencial perante aos concorrentes e por haver leis que regulamentem o retorno dos materiais (insumos e resíduos) ao seu local de origem. Ao aplicar a logística reversa na empresa, é preciso controlar todas as informações necessárias para o retorno do material ao ciclo produtivo, pois quando um planejamento contendo as novas políticas exercidas pelo mercado é executado de forma correta, a tendência é de agregação de valores mercadológicos, econômicos, ecológicos e logísticos. A fim de se chegar aos resultados da pesquisa, o presente trabalho fez uso da metodologia descritiva e explicativa onde expõe o tema e esclarece quais os fatos que contribuem para a realização da logística reversa. Como resultado da pesquisa, percebeu-se que a empresa realiza em parte a logística reversa, destinando grande parte do resíduo produzido a locais ainda não adequados para a realidade atual, ao invés de fazê-los apropriadamente nos ambientes de origem ou a empresas que realizam trabalhos que manuseiam devidamente esses resíduos. |
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