Análise SWOT como ferramenta de gestão estratégica: um estudo de caso na divisão de segurança da UEPB

Abstract

O presente estudo de caso teve como objetivo avaliar a atual relevância das estratégias adotadas pela Divisão de Segurança da UEPB, através da análise SWOT, em um contexto em que o uso de ferramentas de gestão é considerado uma premissa básica para o controle preventivo e repressivo dos atuais índices de violência e criminalidade. Esta pesquisa se caracteriza como um estudo de caso, por concentrar-se em uma organização específica, possuindo uma abordagem qualitativa do tema. A coleta de dados se deu por meio da técnica grupo focal, no caso, os gestores da Divisão de Segurança da UEPB. A técnica SWOT demonstrou ser uma ferramenta útil para implementação e avaliação de estratégias, por meio da análise do ambiente interno e externo da organização. Das dez metas estabelecidas no Planejamento de maio/2013 pela Divisão de Segurança da UEPB, quatro já foram realizadas, e outras três ainda estão em prazo de execução, das quais duas permanecem relevantes no atual cenário. A análise SWOT proporcionou ainda a atualização de duas metas e a identificação de três outros objetivos estratégicos, de grande relevância para organização, na busca por soluções efetivas no intuito de preservar o patrimônio da instituição, como também, levar aos frequentadores da Universidade uma sensação de segurança e um melhor aproveitamento de suas atividades acadêmicas.