Novas práticas no serviço público: gestão de excelência no judiciário paraibano

Abstract

Este trabalho tem como objetivo provocar uma reflexão sobre as práticas atuais no serviço público brasileiro, sua evolução e seus direcionamentos, na prestação jurisdicional oferecida pelo Tribunal de Justiça da Paraíba e a necessidade de transformação e renovação desta prática frente à nova gestão pública. É feito uma explanação da evolução histórica do serviço público no mundo e no Brasil, relevando os efeitos políticos, sociais e econômicos desta trajetória até os dias atuais. Aborda conceitos de administração e relata sobre as principais teorias administrativas que contribuíram para construir o modelo atual de gestão publica. Este estudo constatou a necessidade que o mundo moderno necessita em utilizar novas práticas gerenciais em face da globalização que trouxe mudanças rápidas e significativas para a sociedade como um todo, exigindo novas abordagens administrativas. O modelo de Excelência de Gestão Pública – GESPÚBLICA é hoje a meta a ser alcançada pelo Estado para poder oferecer um serviço de qualidade ao cidadão. No Tribunal de Justiça da Paraíba, não é diferente, com as metas estabelecidas pelo CNJ, a necessidade de uma prestação jurisdicional mais célere e eficiente pautada no artigo 37 da Constituição Federal, trouxeram o Tribunal da Paraíba aos novos tempos, novos conceitos e novas práticas.