Mapeamento do processo de diária na gerência de finanças e contabilidade: um estudo de caso no Tribunal de Justiça da Paraíba

Abstract

O presente trabalho tem como objetivo mapear o processo de concessão e pagamento de diárias na Gerência de Finanças e Contabilidade do Tribunal de Justiça do Estado da Paraíba (GEFIN/TJPB), a fim de padronizar os procedimentos adotados nas diversas etapas que ele percorre, assim como apontar procedimentos operacionais padrão que já são utilizados de maneira informal e metódica. A metodologia utilizada teve como base a pesquisa bibliográfica e documental, com o auxílio de estudos de caso, já que foram utilizadas obras como livros, artigos e material da internet para embasamento teórico e documentos internos da GEFIN/TJPB, como, por exemplo, modelos de processos de diária que pudessem ser analisados. O universo consiste nos três tipos de processos de pagamento de diárias, ou seja, diárias para dentro do Estado, diárias para fora do Estado e diárias internacionais, dos quais foram retiradas amostras para a realização do trabalho. A empresa, como mencionado no primeiro parágrafo, é o Tribunal de Justiça da Paraíba, órgão da Administração Direta do Estado. Através de fluxograma, será visualizado o caminho que percorre o processo de requerimento/concessão/pagamento de diárias, desde sua origem até seu arquivamento, seja pelo seu deferimento ou não, demonstrando-se as particularidades que podem ocorrer nesse ínterim e como as mesmas são resolvidas.