Skip navigation
Página inicial
Navegar
Comunidades e coleções
Navegar nos Itens por:
Data do documento
Todos os autores
Título
Assunto
Ajuda
Entrar em:
Meu espaço
Receber atualizações
por e-mail
Editar perfil
DSpace
UEPB
Este Repositório Institucional tem como propósito reunir, armazenar, organizar, recuperar, preservar e disseminar a produção científica e intelectual da comunidade universitária pertencente à Universidade Estadual da Paraíba.
UEPB
Biblioteca Digital da Universidade Estadual da Paraíba
Navegando por Assunto Qualidade em Serviços
Ir para:
0-9
A
B
C
D
E
F
G
H
I
J
K
L
M
N
O
P
Q
R
S
T
U
V
W
X
Y
Z
ou entre com as primeiras letras:
Classificar por:
Título
Data do documento
Data de depósito
Em ordem:
Ascendente
Descendente
Resultados/Página
5
10
15
20
25
30
35
40
45
50
55
60
65
70
75
80
85
90
95
100
Registro(s):
Todos
1
5
10
15
20
25
30
35
40
45
50
Mostrando resultados 1 a 6 de 6
Data do documento
Título
Autor(es)
11-Abr-2014
Análise da qualidade dos serviços de um setor de protocolo em uma unidade do poder judiciário paraibano: visão do cliente interno
Araújo, Wallison Silva
18-Jul-2013
Um estudo sobre a eficácia da ferramenta CRM como instrumento de análise da qualidade dos serviços prestados por uma concessionária de automóveis
Chagas, Eduardo Ferreira
21-Mai-2014
Qualidade em serviços: estudo na percepção dos clientes externos da agência Bradesco Queimadas - PB
Souza, Jemerson Darlan Oliveira
18-Jul-2013
Qualidade em serviços: o caso da Química Moura em Campina Grande-PB
Rodrigues, Fábio Veiga
18-Jun-2019
Qualidade na prestação de serviço: um estudo de caso na cidade de Santa Luzia - PB
Lucena, Ingra Iamara Sousa
17-Jul-2013
Qualidade no atendimento: análise na percepção dos clientes externos da Rede Farmácia Dias (Unidade 3) em Campina Grande-Pb
Diniz, Rodrigo Loureiro das Chagas
