Qualidade de vida no trabalho na percepção dos colaboradores de uma empresa do ramo varejista do município de Santa Terezinha-PE

Abstract

O objetivo desta pesquisa consiste em avaliar a Qualidade de Vida no Trabalho dos colaboradores de uma empresa do ramo varejista, localizada no município de Santa Terezinha-PE por meio da Escala Total Quality of Work Life - TQWL-42, composto por 42 questões fechadas sendo duas de autoavaliação e as demais relacionadas às esferas biológica/ fisiológica, psicológica/comportamental, sociológica/relacional, econômica/ e ambiental/organizacional. Trata-se de uma pesquisa quantitativa e descritiva. O resultado geral da QVT revelou uma certa satisfação no trabalho, porém evidencia-se também que alguns aspectos precisam ser otimizados, como os benefícios e o lazer, bem como plano de carreira e autonomia dos colaboradores. Além disso, observou-se que ações voltadas para esses aspectos devem ser implantadas, mantidas e vivenciadas por todos os membros da organização, melhorando assim a qualidade de vida dos trabalhadores.