O uso de pagamentos digitais entre os estudantes de administração: um estudo sobre a adoção do pix na UEPB – Campus I.

Abstract

O avanço das tecnologias digitais tem transformado significativamente os hábitos de pagamento, com destaque para o PIX, sistema de pagamento instantâneo lançado pelo Banco Central do Brasil em 2020. Este estudo tem como objetivo analisar as tendências no uso de pagamentos digitais, especialmente o PIX, entre estudantes do curso de Administração da Universidade Estadual da Paraíba (UEPB), Campus I. A pesquisa busca identificar os fatores que influenciam a adoção dessa tecnologia, as vantagens percebidas, as barreiras enfrentadas e o grau de satisfação dos usuários. Para isso, foi realizada uma pesquisa quantitativa, por meio de questionários aplicados a uma amostra de discentes, utilizando-se de análises estatísticas descritivas e correlacionais. Os resultados preliminares indicam uma alta taxa de adoção do PIX entre os estudantes, impulsionada pela conveniência, velocidade e custo zero das transações. Contudo, observam-se preocupações pontuais relacionadas à segurança e à falta de familiaridade entre usuários menos experientes. Espera-se que este estudo contribua para a compreensão do comportamento financeiro digital no ambiente acadêmico e ofereça insights para instituições financeiras e educacionais na promoção de meios de pagamento inovadores. Palavras-Chave: Pagamentos digitais; PIX; Estudantes universitários; UEPB.