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Este Repositório Institucional tem como propósito reunir, armazenar, organizar, recuperar, preservar e disseminar a produção científica e intelectual da comunidade universitária pertencente à Universidade Estadual da Paraíba.
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Campus 1 - Campina Grande
CCSA - Centro de Ciências Sociais e Aplicadas
20 - Administração
20 - TCC
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Título
Autor(es)
28-Nov-2014
Qualidade no atendimento na percepção dos clientes externos do Banco do Brasil, prefixo 8717-3 em Campina Grande - PB
Assis, Patrese Ferreira
30-Nov-2015
A qualidade do serviço e a satisfação do cliente
Silva Júnior, Josadarc José
25-Fev-2015
Fatores determinantes para o nível de satisfação do cliente do Supermercado ideal em Campina Grande - PB
Mota, Mileide Jane de França
10-Mai-2016
Qualidade nos serviços bancários: nível de satisfação dos clientes com os serviços oferecidos por uma agência do Banco Santander
Nogueira, Yuri Rance Barros
16-Jun-2015
Análise da satisfação dos clientes do lava jato MAGLUB
Magalhães, Marckson Belchior
20-Mai-2016
Qualidade no atendimento na percepção dos clientes externos de uma empresa prestadora de serviços em Campina Grande - PB
Vasconcelos, Weber Júlio Paiva
31-Jul-2017
Análise da satisfação dos clientes da empresa Bolobom em Campina Grande - PB
Lima, Eliane Nobelino
4-Ago-2017
Avaliação da qualidade dos serviços na percepção dos hóspedes no hotel aram ouro branco em Maceió-AL
Dantas, Danuza Henriques
21-Jul-2017
Avaliação da qualidade percebida dos serviços prestados através do modelo SERVQUAL em uma clínica odontológica na cidade de Campina Grande - PB
Silva, Salatiel da
22-Mai-2016
A percepção dos clientes quanto ao composto de marketing - o caso da loja de confecções Loft40
Barreto, José Victor Galdino Veríssimo
Busca facetada
Autor
1
Assis, Patrese Ferreira
1
Barreto, José Victor Galdino Verí...
1
Dantas, Danuza Henriques
1
Lima, Eliane Nobelino
1
Magalhães, Marckson Belchior
1
Mota, Mileide Jane de França
1
Nogueira, Yuri Rance Barros
1
Silva Júnior, Josadarc José
1
Silva, Salatiel da
1
Sousa, Felipe Dantas de
.
próximo >
Assunto
4
Qualidade em serviços
2
Marketing
2
Qualidade em serviço
2
Qualidade no atendimento
1
Administração de condomínios
1
Atendimento
1
Atendimento ao cliente
1
Banco do Brasil
1
Banco Santander
1
Centro automotivo
.
próximo >
Data de Publicação
1
2019
3
2017
3
2016
3
2015
1
2014