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Navegando por Assunto Gestão da qualidade

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Data do documentoTítuloAutor(es)
7-Out-2021Aplicação das ferramentas da qualidade para melhoria contínua: Estudo de caso em uma indústria de laticíniosMatias, Pedro Henrique Trigueiro
29-Nov-2019Aplicação de ferramentas da gestão de qualidade no laboratório de físico química de uma universidade públicaRibeiro, Amanda Santos
18-Jul-2013Um estudo sobre a eficácia da ferramenta CRM como instrumento de análise da qualidade dos serviços prestados por uma concessionária de automóveisChagas, Eduardo Ferreira
28-Out-2016Gestão da qualidade e os benefícios para os serviços arquivísticosSouza, José Alex de
20-Dez-2022Gestão da qualidade na administração pública: uma revisão bibliográficaLima, Hailton Emiliano de
26-Nov-2018Gestão da qualidade no Ensino Superior: Aplicação do modelo HEdPERF na Universidade Estadual da ParaíbaAraújo, Isabela Maria Medeiros de
21-Mar-2015Gestão da qualidade no serviço público: análise dos fatores críticos de sucesso para a satisfação dos usuários da biblioteca setorial do centro de educação da UEPBJales, Kallina Mirella Sobreira
28-Mai-2019Gestão da qualidade: relato de experiência em uma loja de varejo na cidade de Campina Grande - PBPorto, Thamiris Pereira
16-Mai-2016Impactos da implementação de políticas da qualidade em empresa de construção civil na Cidade de Patos - PBNóbrega, Juliano Oliveira da
25-Set-2017A implantação do microsoft ad na Celesc:Silva, Bruno Marcos Goulart da
17-Jun-2024A implementação do esocial no setor de recursos humanos: desafios e Soluções de Gestão da Qualidade em Parelhas/RNMacedo, Ana Carolina Lima de
30-Out-2018Modelo de Excelência da Gestão®: Aplicação em uma loja de materiais de construçãoCorreia Júnior, Aderivaldo de Souza
22-Abr-2014Motivação dos funcionários x qualidade dos serviços: um estudo de caso na empresa Multividros Comércio de VidrosNunes, Roberta de Mendonça
22-Abr-2014Qualidade na prestação de serviços: um estudo de caso no Banco Bradesco S.A. da cidade de Patos - PBMonteiro, Alan Lócio
26-Set-2023Satisfação com a qualidade do atendimento aos clientes em bares e restaurantes na cidade de Pombal-PBViturino, Maria Fernanda da Silva
30-Jul-2014Serviços arquivísticos: aspectos da gestão da qualidade da Fundação Casa de José AméricoSantos, Raissa Kelly Marinho dos
7-Dez-2017Utilização da ferramenta MASP (Método de Análise e Solução de Problemas) numa empresa de calçados para redução do desperdício no processo produtivoSilva, Carlos Eduardo Alves da
13-Jul-2015Utilização do ciclo PDCA na redução do inutilizado de encolhimento em artefatos de borrachaPereira, José Cleudo
19-Dez-2016Viabilidade de implantação de boas práticas no Laboratório de Ciências Ambientais da UEPBSilva, Maria Aparecida Fernandes de Medeiros
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