Resumo:
Esta pesquisa teve como objetivo geral analisar a implementação do Balanced Scorecard
como ferramenta de gestão para entidades públicas, observando a viabilidade da implantação
do mesmo. Para tal, construímos os seguintes objetivos específicos: Conceituar a Nova
Gestão Pública (NGP); Identificar técnicas utilizadas na Nova Gestão Pública e Analisar a
implementação do Balanced Scorecard nas entidades públicas. Todos os dados obtidos se
deram através de um estudo bibliográfico, pelo método dedutivo e pesquisa exploratória e
documental. Para se chegar a uma conclusão, nos baseamos, principalmente, nas seguintes
obras: A implantação do Balanced Scorecard como instrumento para avaliação de
desempenho na gestão estratégica dos municípios: um estudo de caso na prefeitura municipal
de Criciúma/SC; A aplicabilidade do Balanced Scorecard no setor público: um estudo sobre
sua viabilidade na prefeitura do município de Londrina/PR; Limites e desafios do uso do BSC
em organizações públicas: O caso da prefeitura de Porto Alegre/RS; e por fim, a concepção de
um Balanced Scorecard: O caso governo do estado de Pernambuco. Para se chegar a tal processo
foi elaborado um marco teórico tendo como inicio uma breve retrospectiva histórica sobre a
Nova Gestão Pública, partindo do desenvolvimento dos primeiros conceitos de sociedade, até
o surgimento do estado, em seguida as primeiras concepções a cerca de administração pública
e gestão pública. Dai por diante temos um desdobramento da Nova Gestão Pública, passando
pelo seu surgimento, desenvolvimento e as técnicas utilizadas, dentre estas, destacamos o
(BSC) como ferramenta de gestão e como está se comporta nas organizações públicas.
Concluímos que o (BSC) se firma como uma ferramenta extremamente viável para entidades
públicas, porem, esta deve ser adaptada de acordo com as necessidades de cada Estado ou
Município e para tal feito, necessita de tempo e comprometimento das pessoas envolvidas
para seu funcionamento em um grau mais efetivo.
Descrição:
BARROS, A. L. Um estudo sobre a utilização do balanced scorecard em entidades públicas. 2013. 59f. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Ciências Contábeis)- Universidade Estadual da Paraíba, Monteiro, 2013.
