dc.description.abstract |
O presente estudo teve como objetivo analisar o perfil e determinar o grau de
satisfação das academias ao ar livre. A amostra foi composta por 38 usuários, que
frequentavam a Academia ao Ar Livre, da Praça São José, no município de Campina
Grande – PB, nas segundas, quartas ou sextas-feiras, no turno manhã, tarde ou
noite. Foi utilizado como instrumentos o questionário para caracterização do usuário
e a Cartela do Método System Usability Scale (Brooke, 1995; Silva e Veloso, 2021),
o qual avaliou o nível de satisfação. Com os resultados observamos que os usuários
tinham em média 48 ± 13,34 anos e a maioria eram do sexo feminino (71%). Todos
os equipamentos tiveram, em média, níveis satisfatórios visto que obtiveram
resultados superiores a 68 pontos, rotação dupla diagonal (90), pressão nas pernas
(84), simulador de cavalgada (81), esqui (78) e surf duplo (74). Com a
caracterização dos usuários observada no presente estudo, possibilitamos a
compreensão das particularidades da análise do funcionamento e da estrutura na
visão do usuário, os quais consideram os equipamentos satisfatórios, destacando
pequenos pontos de melhorias no serviço. |
pt_BR |