Percepção dos contadores do município de Campina Grande – PB acerca do uso de ferramentas de comunicação inteligente para transmissão de relatórios financeiros.

Abstract

O presente estudo teve como objetivo analisar a percepção de profissionais contábeis do município de Campina Grande-PB acerca do conhecimento e utilização de ferramentas de Comunicação Inteligente, para transmitir com transparência, os relatórios financeiros para os seus clientes. Como metodologia, o estudo desenvolveu-se através de uma pesquisa descritiva, exploratória e quantitativa, sendo realizada por meio de levantamento de coleta de dados disponibilizado entre 10/03/2024 até 25/04/2024, com uma amostra de 50 contadores de escritórios contábeis do município de Campina Grande-PB. Os dados coletados foram tabulados por meio da plataforma Google Formulários, onde as questões foram expostas, contendo ao todo 16 questões, 2 dessas perguntas foram abertas e 14 fechadas. Como principais resultados, observou-se que a tecnologia, de maneira geral, está à disposição do profissional contábil para a melhoria da profissão, gerando benefícios e vantagens como agilidade, padronização, confiabilidade e segurança das informações. Dessa forma, acredita-se que os objetivos foram alcançados, uma vez que se constatou o uso da Tecnologia da Informação nos escritórios de Campina Grande - PB. Os resultados indicam uma alta frequência no uso de TI's (62%), e uma percepção de melhorias na contabilidade (68%). Também ficou claro que o uso de TI's para apresentação de relatórios financeiros aos clientes está amplamente difundido. Os participantes da pesquisa relataram que as TI's melhoraram a integração dos clientes com as informações contábeis (56% concordaram totalmente e 34% concordaram), além de terem facilitado a compreensão dos clientes (50% concordaram totalmente e 38% concordaram).