dc.contributor.author |
Oliveira, Graziela Lira de |
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dc.date.accessioned |
2016-05-23T10:51:17Z |
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dc.date.available |
2016-05-23T10:51:17Z |
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dc.date.issued |
2015-06-19 |
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dc.identifier.other |
21. ed. CDD 658.8 |
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dc.identifier.uri |
http://dspace.bc.uepb.edu.br/jspui/handle/123456789/9813 |
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dc.description |
OLIVEIRA, G. L. Mobilidade Tecnológica nas Organizações: um Estudo de Caso realizado em uma Distribuidora de Energia Elétrica na Cidade de Patos - PB. 2015. 23 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração)–Centro de Ciências Exatas e Sociais Aplicadas, Universidade Estadual da Paraíba, Patos, 2015. |
pt_BR |
dc.description.abstract |
No cenário mercadológico em que vivemos atualmente, as empresas buscam a cada dia a melhor maneira de empregar seus recursos e mão de obra e, para isso, elas investem em melhorias dos seus processos. Nesse sentido, o presente artigo tem como objetivo analisar impactos do uso das tecnologias móveis no processo de distribuição de energia elétrica no Departamento de Construção e Manutenção da Distribuição de uma grande distribuidora de energia elétrica da cidade de Patos-PB. Assim, este trabalho utilizou-se de pesquisa descritiva com abordagem qualitativa, além de um estudo de caso, tendo como ferramenta básica a coleta de dados por meio da aplicação de questionário e entrevista. Os resultados apontaram pontos positivos, como a contribuição da mobilidade tecnológica para facilitar o trabalho dos funcionários, habilitando maior e melhor comunicação e auxilio na tomada de decisões, mas também pontos a serem melhorados, como a dificuldade para operar a ferramenta mesmo após o treinamento, demora no retorno do suporte e o fato de que a ferramenta poderia ser mais bem aproveitada do que é atualmente, dois anos após sua implantação. Por meio da pesquisa, identificou-se que a adoção de tecnologias móveis nas organizações requer tempo e trabalho além de envolvimento de todos os atores do processo, identificando, com respeito às áreas da organização que fazem uso da tecnologia, os aspectos que requerem melhorias e potencializando aqueles que já funcionam adequadamente. |
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dc.description.sponsorship |
Orientador: Rodrigo Alves Costa |
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dc.language.iso |
other |
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dc.subject |
Tecnologia móvel na empresa |
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dc.subject |
Qualificação na empresa |
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dc.subject |
Gerência de distribuição |
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dc.title |
Mobilidade Tecnológica nas Organizações: um Estudo de Caso realizado em uma Distribuidora de Energia Elétrica na Cidade de Patos - PB |
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dc.type |
Other |
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