A importância do planejamento enquanto ferramenta de gestão de estoque: um estudo de caso com profissionais de uma empresa na área de telefonia

Abstract

Esta pesquisa foi realizada numa uma empresa de telefonia que distribui serviços e produtos (aparelhos de celular, tabletes, modens e chips), tal como modelo de franquia, tendo que garantir padrões pré-estabelecidos, que utiliza um sistema exigindo pelo fornecedor, no qual existem relatórios com informações divergente, necessitando implantar uma ferramenta de controle do estoque, visando otimizar os processos e conseguir atingir os objetivos da empresa, para identificar se esta ferramenta é eficaz por meio de uma pesquisa quantitativa descritiva com caráter exploratório, realizada via e-mail, uma vez que se passa em uma empresa com colaboradores distribuídos por três Estados e quatro cidades, necessitando do intermédio da internet para realizá- los em tempo hábil para finalidade do estudo. A pesquisa atingiu seu objetivo por meio de três critérios sendo eles “Risca de Vencimento” ligado ao planejamento operacional, “Estoque Mínimo” que é ligado ao planejamento tático e “Planejamento de Compras” que é ligado ao planejamento estratégico.