dc.contributor.author |
Santos, Angela Maria Oliveira dos |
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dc.date.accessioned |
2016-08-24T23:32:17Z |
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dc.date.available |
2016-08-24T23:32:17Z |
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dc.date.issued |
2016-05-19 |
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dc.identifier.other |
CDD 658.408 |
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dc.identifier.uri |
http://dspace.bc.uepb.edu.br/jspui/handle/123456789/11218 |
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dc.description |
SANTOS, A. M O.. dos. Gestão da qualidade na empresa de produção de tijolos em Nova Palmeira - PB. 2015. 25f. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Ciências Contábeis) – Universidade Estadual da Paraíba, Centro de Ciências Sociais Aplicadas, 2015. [Artigo] |
pt_BR |
dc.description.abstract |
O presente artigo teve como objetivo identificar, analisar o processo produtivo, as práticas e os problemas da gestão da qualidade em uma empresa fabricante de tijolos na cidade de Nova Palmeira – PB, além de analisar os resultados relacionados ao desperdício em torno dos produtos fabricados; e se existe alto consumo de recursos naturais como argila, água, energia elétrica e lenha. Para tanto a pesquisa foi conduzida por meio de entrevistas e visitas à unidade de manufatura acompanhadas pelos responsáveis pela produção e gestão da qualidade e foi constatado que a empresa não tem sistema de gestão ambiental, não sendo identificado nenhuma ferramenta e programa de qualidade de acordo com a Literatura apresentada neste estudo. Não obstante, realiza ações pautadas na racionalização dos recursos, o produto é fabricado em conformidade com as especificações do cliente e desenvolvimento técnico é utilizado na capacitação dos funcionários. Quanto às questões ambientais os principais impactos causados são desgaste do solo e a poluição através do processo de queima da lenha. Estrategicamente as principais atividades relacionadas a melhorias de processos produtivos identificados foram: redução de desperdícios, melhoria do produto final, aumentou a capacidade da empresa de competir no mercado e retorno sobre o investimento. Através dos dados obtidos pode-se chegar à conclusão que a empresa estudada encontra-se em um estágio inicial de desenvolvimento das práticas que levam a uma boa gestão da qualidade. |
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dc.description.sponsorship |
Orientador: Janayna Rodrigues de Morais Luz |
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dc.language.iso |
other |
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dc.subject |
Gestão de qualidade |
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dc.subject |
Gestão ambiental |
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dc.subject |
Gestão de produção |
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dc.subject |
Sustantabilidade |
pt_BR |
dc.title |
Gestão da qualidade na empresa de produção de tijolos em Nova Palmeira - PB |
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dc.type |
Other |
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