Qualidade de vida no trabalho: estudo na percepção dos colaboradores da CAGEPA em Campina Grande - PB

Abstract

A preocupação com a Qualidade de Vida no Trabalho – QVT está cada vez mais notória, devido à necessidade que os trabalhadores têm de conviver em um ambiente que lhes proporcione condição favorável e agradável para trabalhar. Teve como objetivo analisar a percepção dos colaboradores do setor SLBO, sobre a QVT, na Cagepa Regional da Borborema, em Campina Grande – PB. Caracterizou-se como estudo de caso, acompanhado de pesquisas exploratória, descritiva, bibliográfica, de campo; o método adotado foi o quantitativo. O universo da pesquisa foi composto por dezoito colaboradores do setor SLBO, da Cagepa. O instrumento utilizado foi um questionário composto por seis questões relacionadas ao perfil socioeconômico e vinte e duas baseadas no modelo de QVT, proposto por Walton distribuídas em 08 fatores. Também foi utilizada a escala Likert, adaptada para três categorias: Concordância, Neutralidade e Discordância. Nos resultados, verificou-se que a maioria concordou com Relevância social do trabalho na vida; Integração social na organização e O trabalho e o espaço total da vida. Verificou-se que em Constitucionalismo e Oportunidade de crescimento e segurança, houve um percentual mais elevado, mas que não atingiu maioria. Quanto a Uso e desenvolvimento de capacidades, apenas metade, concordou. Entretanto, em Compensação justa e adequada, houve um percentual elevado, mas que não atingiu maioria que informou simultaneamente concordância e/ou neutralidade. Apenas, em Condições de trabalho, obteve-se um percentual mais elevado, mas que não atingiu maioria, de neutralidade. Espera-se que a organização objeto de estudo procure implantar estratégias que melhorem o grau de satisfação dos participantes da pesquisa no que diz respeito a QVT.