As redes sociais como ferramentas estratégicas de comunicação na fundação parque tecnológico da Paraíba

Abstract

Nos últimos anos, com a expansão da internet, as mídias sociais se tornaram mecanismos relevantes na disseminação de informações. Neste contexto, empresas de diferentes portes e setores da economia passaram a utilizar as redes sociais mantendo aproximação com seus públicos, razão pela qual, este trabalho teve o objetivo de analisar a utilização das redes sociais como ferramentas estratégicas de comunicação, na Fundação Parque Tecnológico da Paraíba (Fundação PaqTcPB). Para este estudo a metodologia utilizada foi o estudo de caso, além de uma pesquisa exploratória e uma pesquisa descritiva, com o intuito de expor as características do objeto, através da observação. Quanto à abordagem, os dados se apresentam nas formas qualitativa e quantitativa. A partir da análise e interpretação dos resultados obtidos com o desenvolvimento desta pesquisa, conclui-se que as potencialidades das redes sociais podem ser mais exploradas pela instituição.