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O crescimento do público de consumidores infantis, é cada vez mais notório, causado por diversos fatores que motivaram mudanças no marketing das organizações ao longo do tempo. Este trabalho tem como objetivo analisar os fatores influenciadores do processo de decisão de compra de produtos infantis, através de cinco dimensões: dimensão cultural, dimensão social, dimensão pessoal, dimensão psicológica e mix de marketing. Para isso, foi realizado um estudo quantitativo descritivo, de caráter exploratório, juntamente a 200 pais de crianças de 0 a 12 anos na cidade de Campina Grande-PB. O questionário aplicado decorreu entre Julho e Outubro de 2017, adaptado do “Modelo de comportamento do consumidor” de Kotler e Armstrong (2007). Os dados analisados orientaram-se, estatisticamente, a partir de gráficos elaborados no programa Microsoft Excel. Foi considerada a discussão em torno dos dados obtidos e identificou-se fatores como: família, amigos, a opinião dos filhos, a mídia propagada pela televisão, personagens de desenhos, a qualidade do produto, o preço e a localização da loja. |
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