Análise da variância (ANOVA) na otimização de processos industriais

Abstract

Desde o pós-guerra, as características das atividades econômicas experimentaram alte- rações que impuseram diferentes ritmos de desenvolvimento, até o período atual, em que decididamente a competitividade industrial deixou de ser definida pelos ganhos de escala e da produção seriada, passando a ser decidida nos campos da qualidade e da produtividade. A economia de escala está dando lugar a economia de escopo. Neste cenário a manutenção desponta-se como a única função operacional que influencia e melhora os três eixos determinantes da performance industrial ao mesmo tempo, isto é, custo, prazo e qualidade de produtos e serviços. Diante do exposto, as análises realizadas neste estudo têm como objetivo melhorar a qualidade dos serviços prestados pelos mantenedores de uma indústria têxtil na medida em que facilitam o cumprimento de prazos e cronogramas pré-estabelecidos. Ainda como parte do objetivo, pretende-se diferenciar as gratificações do prêmio de produção em relação ao seu desenvolvimento na otimização dos serviços executados. Com os resultados obtidos através das análises estatísticas, pode-se desenvolver métodos na otimização dos processos industriais.