Qualidade de vida no trabalho: análise na percepção das colaboradoras do setor de controle acadêmico de uma IES, em Campina Grande - PB

Abstract

A Qualidade de Vida no Trabalho – QVT está em plena evidência, pois se tornou indispensável para os gestores não se deterem apenas em buscar lucratividade e resultados, mas considerarem que a organização deve proporcionar relações de trabalho mais justas e valorizar o trabalhador, considerando que as pessoas são a base da organização. A QVT é fator de importância para administrar o bem estar do colaborador, ao gerar condições favorável e agradável para trabalhar, bem como aumentar sua produtividade e crescimento pessoal e profissional. Destarte, este artigo teve como objetivo analisar a percepção das colaboradoras, sobre a QVT, no Setor de Controle Acadêmico de uma IES, em Campina Grande – PB. Trata-se de um estudo de caso, seguido de pesquisas exploratória, descritiva, bibliográfica, de campo, e ainda, do método quantitativo. O instrumento utilizado foi um questionário composto por trinta assertivas, sendo sete referentes ao perfil socioeconômico e vinte e três distribuídas em oito fatores do modelo de Walton (1983). Adotou-se, também, a escala Likert, adaptada para três categorias: Concordância, Neutralidade e Discordância. Nos resultados, verificou-se que, em cinco indicadores, a maioria concordou; em um, neutralidade; e em dois, discordância. Entretanto, nos resultados agrupados, um percentual mais elevado, mas que não atingiu maioria, concordou; seguido por neutralidade e discordância. Assim, esforços deverão ser envidados para melhorar o nível de satisfação das colaboradas com relação à QVT.