Compras estratégicas: aplicação da metodologia de strategic sourcing em uma empresa da cidade de Campina Grande-PB

Abstract

Diversos autores tem evidenciado através de suas obras a evolução e mudança de abordagem das compras corporativas de um modelo transacional para um modelo estratégico. Ferramentas e metodologias foram criadas ao longo do tempo para apoiar no direcionamento do setor de compras. Diante disso, o objetivo desta pesquisa foi identificar as etapas de aplicação da metodologia do Strategic Sourcing e os impactos financeiros e operacionais em uma empresa da cidade de Campina Grande-PB. A pesquisa possuiu natureza exploratória-descritiva, de abordagem qualitativa, e fez uso da revisão e análise documental, de conteúdo e de entrevista individual. Os resultados identificaram nove etapas percorridas para aplicação da metodologia de Strategic Sourcing, que resultaram em economia nos custos das transações, redução de SLA's (Service Level Agreement), mudança das solicitações para a modalidade online, detalhamento de relatórios operacionais e aumento do prazo de pagamento. Esta pesquisa contribuiu ao mostrar o papel estratégico que o departamento de compras pode desempenhar na organização e a adaptabilidade do Strategic Sourcing auxiliando dessa forma no direcionamento de esforços de pesquisadores e gestores da área.