Gestão de estoques no varejo em material de construção: Um estudo de caso na Loja “Construindo” a luz da classificação ABC

Abstract

Com grande relevância na oferta de emprego, geração de receita e atendimento às demandas de mercado, o comércio varejista é um setor de grande importância para o crescimento da economia de um país, logo, dada a sua importância, inúmeros são os desafios encontrados pelos empresários do segmento para se manterem competitivos, que vão desde os avanços tecnológicos e o crescimento da concorrência até a administração eficiente de seus recursos como por exemplo, a gestão de estoques. Tendo em vista estas nuances, o trabalho em questão tem por objetivo identificar se a gestão da empresa “Construindo” Materiais para Construção, na cidade de CAMPINA GRANDE – PB, contribui para atender a demanda adequadamente de seus clientes. O estudo se desenvolve a partir de entrevista semi estruturada, com informações fornecidas do sistema informatizado da empresa e, com auxílio de uma ferramenta chamada curva ABC identificou os itens que geram maior lucratividade. A metodologia utilizada foi uma pesquisa de natureza qualitativa e quantitativa, através de um estudo de caso. Quantos aos resultados, a partir dos dados coletados, ficou evidente que a administração da empresa no quesito estoques apresenta certa dificuldade de identificar os itens de maior relevância e lucratividade disponíveis em seu estoque, a curva ABC foi um grande aliado na identificação desses produtos e se tornou, portanto, uma ferramenta importantíssima no planejamento de estoque da empresa estudada.