Recrutamento e Seleção no contexto da pandemia Covid-19: uma revisão na literatura nacional.

Abstract

Os processos de recrutamento e seleção nas organizações passaram por mudanças ao longo dos anos, devido ao avanço tecnológico. A pandemia de Covid-19 intensificou essas mudanças, acelerando o processo de adoção dessas tecnologias por parte das empresas. Nesse sentido, o presente trabalho objetivou identificar os procedimentos e as tecnologias utilizadas nos processos de recrutamento e seleção nas empresas durante o contexto da pandemia de Covid-19, a partir de uma revisão da literatura nacional. Vale dizer que tal estudo contemplou uma pesquisa descritiva, por meio de uma revisão sistemática integrativa da literatura. Para a coleta de dados, utilizou-se a plataforma do Google Acadêmico, tendo como recorte temporal as publicações no período de 2020-2022, em que foram analisadas, de forma qualitativa, as publicações contidas nas primeiras 15 páginas de pesquisa. Os resultados encontrados apontaram para o modelo de recrutamento externo como o mais utilizado, tendo como técnicas adotadas os anúncios pela internet e o banco de dados. Quanto às técnicas nos processos de seleção, os resultados demonstraram o uso, por parte das organizações, de entrevistas e testes online, por meio das plataformas e aplicativos do Microsoft Teams, Google Meet, Zoom, Skype e WhatsApp. Percebeu-se, assim, que a pandemia antecipou as mudanças tecnológicas, mostrando às organizações a necessidade de estarem atentas às tendências mercadológicas, caso contrário, poderão comprometer a sua imagem diante do mercado de trabalho, além da importância de estarem preparadas para situações de crise, a exemplo do que ocorreu na pandemia de Covid-19.