Ações de Marketing de conteúdo no Instagram: Um estudo em lojas de confecções localizadas em Alagoa Nova - PB.

Abstract

Este estudo tem por objetivo descrever as ações de marketing de conteúdo no Instagram utilizadas por lojas de confecção localizadas em Alagoa Nova -PB. Sabendo-se assim que o marketing de conteúdo é uma estratégia poderosa para o marketing digital nas empresas, na qual envolve a criação e distribuição de conteúdo relevante, valioso e consistente, que busque atrair, envolver e reter o público alvo, estabelecendo assim conexões significativas que serão convertidas em vendas no futuro. Portanto esse estudo trata-se de uma pesquisa descritiva que assume como método o estudo de multicasos, sendo os objetos de análise os perfis do Instagram das empresas Armarinho Padre Cícero (@apc.loja), e Nova Vest (@nova.vest), lojas nas quais se destacaram durante a seleção de amostragem. Diante disso, foram coletados dados primários (qualitativos e quantitativos) por meio da técnica de análise de conteúdo e secundários por intermédio de revisão da literatura. Os dados foram analisados utilizando uma abordagem qualitativa, cruzando as informações com o referencial teórico da pesquisa. Constatou-se assim que as lojas estudadas empregam o marketing de conteúdo de maneira parcial, deixando de explorar diversas estratégias. Ambas buscam persuadir e converter por meio dos conteúdos, mas não adotam abordagens educativas e de entretenimento, aspectos cruciais para uma presença mais robusta na internet. A loja Armarinho Padre Cícero demonstra maior preocupação na produção de conteúdo e construção de marca, com uma frequência de publicação mais elevada e um planejamento de conteúdo mais eficaz, apesar das limitações na apresentação de produtos. Conclui-se assim que ambas as lojas precisam explorar mais as ferramentas oferecidas pelo Instagram e aprimorar a comunicação para aumentar interações e métricas de engajamento. Além disso, pela segmentação demográfica, observa-se que ambas definiram bem seu público-alvo, mas existe uma certa limitação nos conteúdos que os comtemplem em sua totalidade, ocasionando assim a perda de oportunidades de venda.