Resumo:
A complexidade dos fatores causais de acidentes aeronáuticos despertou na Organização da
Aviação Civil Internacional – OACI, a busca por soluções que abrangessem toda a aviação e
seus elementos, encarando-os como um sistema e não como elementos isolados e
independentes. Utilizando-se do pensamento sistêmico da administração, esta organização
criou o Sistema de Gerenciamento da Segurança Operacional – SGSO, e requisita a todos os
estados contratantes a implantarem este sistema nas organizações ligadas à aviação civil.
Este estudo de caso objetivou analisar a implantação do SGSO no departamento de
navegação aérea do aeroporto João Suassuna em Campina Grande. Foi realizada uma
pesquisa bibliográfica para reunir a embasamento teórico sobre o pensamento sistêmico da
administração e uma pesquisa documental nos manuais e normas diretivas do SGSO. Diante
do arcabouço teórico reunido, analisou-se a implantação do SGSO para identificar o
andamento deste processo na navegação aérea do aeroporto João Suassuna, onde se
constatou que após ter realizado as três fases iniciais, o seu SGSO encontra-se na fase 4, que
objetiva em primeiro lugar, promover a segurança operacional, através de informativos,
avisos de segurança, palestras reuniões ordinárias, e a garantir a segurança por meio de um
processo de melhoria contínua, realizando-se análise de risco, auditorias e vistorias de
segurança.
Descrição:
RODRIGUES, D. H. de A. Análise do processo de implantação do sistema de gerenciamento de
segurança operacional - o caso do Aeroporto João Suassuna. 2012. 29f. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) – Universidade Estadual da Paraíba, Centro de Ciências Sociais Aplicadas, 2012. [Artigo]
