Desenvolvimento de um protótipo de interface de aplicativo para o museu de arte popular da Paraíba baseado nas metodologias do design centrado no usuário

Abstract

A revolução digital já é uma realidade. Hoje, produzimos e consumimos conteúdos de qualquer lugar, basta que estejamos conectados a algum tipo de dispositivo. Cada vez mais, as mudanças no nosso cotidiano, nos hábitos e, em como consumimos as informações, vão perpassar pela interação humano computador. Temos convivido com experiências e serviços personalizados aos usuários e nesse sentido, os museus precisam encontrar novas formas de apresentar seus conteúdos e engajar ainda mais seu público. Mudanças nas tecnologias remodelaram o funcionamento dos museus, fazendo-os repensar em como essas instituições podem proporcionar experiências e como seus espaços passaram a ser projetados com inserção das tecnologias para atrair mais e mais pessoas. Desta forma, o seguinte trabalho tem como objetivo projetar um aplicativo que contribua na difusão dos serviços do MAPP, Museu de Arte Popular da Paraíba. A metodologia projetual escolhida para este trabalho foi a Design Centrado no Usuário (DCU) de Preece et al. (2005), com pontos da metodologia de Design Thinking proposta por Silva et al. (2011), por considerar o usuário como âncora de todo o processo de escuta, com o objetivo principal de atender às necessidades e expectativas do seu público-alvo, por meio de feedbacks durante todo o desenvolvimento. Através das oportunidades de transformações positivas que o digital apresenta para o mundo dos acervos de patrimônio cultural, foi desenvolvido um protótipo de interface de aplicativo e todas as etapas do processo seguem descritas e apresentadas suas principais características.